بزرگ ترین تهدید برای شغل شما ممکن است از محلی غیرقابل پیش بینی ناشی شود. من اعتقاد دارم، یک قاتل مخفی وجود دارد که در خفا کمین کرده است، منتظر پایان دادن به زندگی کاری شماست. با آن روبرو می شوید، امنیت کاری خیلی بستگی به فهرست خواسته های در حال حاضر فرد دارد، به ویژه در زمان های رکود اقتصادی وقتی که به راحتی نتوانید شغل دیگری پیدا کنید.   

شغل شما تا چه اندازه امنیت دارد؟ این تهدید پنهانی از کجا می آید و چگونه می توانید خود را در بهترین موقعیت ممکن برای حفظ شغل خود قرار دهید؟ عقیده من بر این است که بزرگ ترین تهدید برای شغل شما، در واقع بیشتر شغل های ما، از یک حذف پیش بینی نشده ناشی می شود. من باور دارم که توانایی پیشرفت ما برای ضبط و تجزیه و تحلیل داده ها، به ما اجازه می دهد بیشتر شغل ها را به طور خودکار انجام دهیم. و من فقط در مورد شغل های دستی و ناماهرانه صحبت نمی کنم بلکه هر شغلی، شامل کارکنان آموزش و پرورش، پزشکان، روزنامه نگاران و حتی مربیان ورزش.  

من شما را مقصر نمی دانم اگر، در این موقعیت، فکر کنید " در مورد چه هکی دارید صحبت می کنید؟". بنابراین اجازه دهید مثال هایی برای شما مطرح کنم که موضوع را روشن تر کند، اما بدانید که سوز سرمای آن ممکن است مغز استخوانتان را به درد بیاورد.

• راننده های تاکسی: هنگامی که از فرودگاه سانفرانسیسکو به سیلیکوم ولی در تاکسی نشسته بودم، متوجه ماشین خودروی گوگل در جاده شدم. به راننده گفتم: " هی، این را ببین. ماشینی که الآن رد شد راننده نداشت. این ماشین خودروی گوگل است و  توسط تجزیه و تحلیل داده های عظیم حسگرها و دوربین ها در زمان واقعی به راحتی در جاده می ماند". او گفت: " پس این یعنی گوگل به زودی شغل من را از من می گیرد". این گفته ی او باعث شد بیشتر به این واقعیت فکر کنم که توانایی ما در پردازش داده روی بسیاری از شغل ها تاثیر خواهد داشت، افکار من در آن سفر ادامه داشت.   

• عوامل کنترل مرزی: هنگامی که به فرودگاه برگشتم برای سوار شدن به هواپیمای برگشت به لندن، من از دستگاه های الکترونیک پاسپورت استفاده کردم. شما پاسپورت خود را روی آن قرار می دهید، ازآن اسکن گرفته می شود، سپس از چهره شما اسکن می گیرد تا تطبیق با پاسپورت بررسی شود. سپس درها گشوده می شوند و شما می توانید مهاجرت کنید. دیگر نیازی به تماس انسان و عوامل کنترل مرزی نیست. دستگاه ها کار را بهتر و با اعتماد بیشتری انجام می دهند.

• خلبانان: می دانیم که سال های بسیاری است که خلبانان خودکار به خلبانان در پرواز دادن هواپیما کمک می کنند. در هر حال، جدیدترین هواپیماهای بازرگانی الآن می توانند هواپیما را بدون کمک بلند کنند. آن ها می توانند هواپیما را با ایمنی از زمین بلند کرده و فرود آورند( و مسلما امن تر از انسان همانطور که بیشتر بلایای آسمانی توسط اشتباه بشر رخ می دهند). تنها به ارتش نگاه کنید که در حال حاضر هواپیماهای بدون سرنشین(هواپیماهای بدون سرنشین معروف) بلند می کند.

• پزشکان: ابزارهای رباتیک در حال حاضر به جراحان برای اجرای جراحی کمک می کنند و پزشکان از پایگاه های داده ای اطلاعات پزشکی در مقیاس بزرگ برای تصمیمات خود استفاده می کنند. هرچند، می توانم یک سناریو تصور کنم که یک اسکنر کامل بدن، یک تصویر سه بعدی کامل از شما بگیرد و ربات ها جراحی را کاملا بدون کمک انجام خواهند داد. اکنون ما تکنولوژی و قدرت محاسباتی برای انجام عملیات ها بدون نیاز انسان را داریم و بنابراین بدون ریسک اشتباه انسان. ابرکامپیوترها خواهند توانست یک تشخیص قابل اطمینان بر اساس تمام دانش پزشکی قبل درست کند( همانند داده براساس سابقه پزشکی خودتان، DNA و غیره)، بدون تزریق اطلاعات توسط پزشکان بشری.

• پرستاران: ما می توانیم پوشک هایی خریداری کنیم که زمانی که کودک به تعویض نیاز دارد به شما خبر می دهد. آخرین تحول شامل  تکنولوژی تشخیص در پوشک ها است که ادرار را تجزیه و تحلیل کرده و هرگونه اختلال را به ما اطلاع می دهد. مثال دیگر واحد بیمارستانی است که از نوزادان نارس و بیمار مراقبت می کند. این واحد هم اکنون در حال تجزیه و تحلیل های بر پایه ی ثبت تنفس و ضربان قلب همه ی نوزادان می باشد. سپس این داده ها بررسی می شوند تا الگوها مشخص گردند. اکنون براساس این آنالیز سیستم می تواند بیماری را 24 ساعت پیش از اینکه نوزاد علائم آشکار آن را بروز دهد، پیش بینی کند. این امر مداخله و درمان به موقع را امکان پذیر می سازد که در نوزادان شکننده و حساس بسیار حیاتی می باشد. با پیشرفت در تکنولوژی پوشیدنی و ساعت های هوشمند قادر خواهیم بود بر تمام جنبه های سلامتی مان در 24 ساعت نظارت داشته باشیم.     

• نمایندگی خدمات پس از فروش: همگی ما درمورد سیستم گویای خودکار در مراکز تلفن مطلع هستیم که انتخاب هایی دراختیار شما می گذارد و سپس تماس شما را به فرد مورد نظر وصل می کند. آنچه هم اکنون شاهد آن هستیم، رشد سیستم زبان طبیعی است که قادر به مکالمه با افراد می باشد. IBM، واتسون(Watson) را توسعه داده است- کامپیوتری که اخیرا دوتا از بهترین بازیگران جئوپاردی(Jeopardy) را به چالش کشیده است! واتسون بدون دسترسی به اینترنت، مسابقه را با تفسیر سوالات زبان طبیعی و پاسخ گویی بعد از آنالیز حافظه داده توده ای خود برنده شد( که یک کپی کامل از پایگاه داده ویکیپدیا را شامل می شود). یعنی هر زمان که با مرکز تلفن تماس می گیرید، همیشه با "فرد مورد نظر" صحبت خواهید کرد- فقط به جای آن فرد یک ماشین قرار دارد.
•   مربیان ورزشی: الآن ما می توانیم توپ های بیسبالی را خریداری کنیم که حسگرهایی درون شان تعبیه شده است که اطلاعات را به تلفن هوشمند شما پس می فرستند جایی که سپس می توانید آن ها را بخوانید و تکنیک های خود را توسعه دهید. تیم های فوتبال و بیسبال در حال حاضر از دوربین ها و حسگرها برای مسیر و بررسی عملکرد همه ی بازیکنان در زمین استفاده می کنند. تیم دوچرخه سواری المپیک در انگلستان از دوچرخه هایی استفاده می کردند که حسگرهایی روی پدال خود داشتند و داده را براساس تعداد شتابی که در هر فشار روی پدال وارد می کرد، جمع آوری می کرد. این حسگرها به تیم امکان می داد عملکرد هر دوچرخه سوار در هر رقابت و هر جلسه آموزشی بررسی شود. به علاوه، تیم ادغام داده از وسایل پوشیدنی( مانند ساعت هوشمند) که ورزشکاران روی مچ دست خود می بندند را آغاز کرده است. این ابزار داده را براساس مقدار کالری مصرفی، کیفیت خواب، کیفیت هوا، میزان ورزش، و غیره جمع آوری می کنند. آخرین نوآوری اکنون آنالیز ادغامی پٌست رسانه های اجتماعی برای درک بهتر حالت های احساسی ورزشکار و چگونه این می تواند عملکرد مسیر را تحت تاثیر قرار دهد.
• روزنامه نگاران: شرکتی به نام Narrative Science اخیراً یک محصول نرم افزار راه اندازی کرده است که می تواند داستان های روزنامه در مورد مسابقه های ورزشی را مستقیما از آمارهای بازی بنویسد. نرم افزار مشابهی را اکنون می توان برای نوشتن یک بازنگری به طور اتوماتیک از عملکرد تجاری شرکت به کار برد که از اطلاعات در دسترس روی وب استفاده می کند. این نرم افزار از الگوریتم هایی برای تبدیل اطلاعات به مقاله های جذاب استفاده می کند. روزنامه های آینده می توانند کاملا اتوماتیک شده باشند.  

من فکر می کنم الآن دارید تصورش می کنید، درسته؟ بعضی از این مثال ها ممکن است آینده را به تصویر بکشند، درحالیکه دیگران در حال حاضر اینجا هستند و همین طور که این نوشته را می خوانید، بازار کار ما را دوباره تعریف می کنند.

من نمی توانم به شغل های بسیاری فکر کنم که از تجزیه و تحلیل داده های عظیم، هوش مصنوعی و ربات استفاده می کنند. کجا ما و شغل مان را رها می کند؟ همه ی ما برنامه نویس می شویم؟ نه. آیا ما می توانیم به راحتی کار نکنیم وبگذاریم ماشین ها کار ما را انجام دهند؟ بعید است. همه ی این ها برای من کمی ترسناک است اما در آن واحد به توانایی بشر برای سازگاری ایمان دارم. ما سازگار  شدن در طی انقلاب صنعتی را مدیریت کردیم زمانی که از مزرعه به کارهای صنعتی روی آوردیم. همچنین ما سازگار شدیم زمانی که از دهه ی صنعتی به سمت دانش اقتصاد حرکت کردیم.

آنچه آشکار است این است که فراخوانی برای فعالیت وجود دارد. شما نیاز دارید اطمینان حاصل کنید کار خود را به گونه ای پیش ببرید که شما را در موقعیت صف مقدم این تحولات قرار دهد و از شغل هایی دور نگه دارد که جزء اولین شغل هایی که از دست می روند، نباشند. در هر حال، من مشتاق هستم ببینم چگومه با ربات های داده بزرگ دنیا سازگار می شویم!

شما چی فکر می کنید؟ اجازه دهید بدانیم. شما ترسیدید یا هیجان زده اید؟ فکر می کنید دنیا چگونه تغییر خواهد کرد با ربات های داده بزرگ دنیا؟

برنارد مار، پرفروش ترین نویسنده تجاری

مترجم: زهرا بهادری خلیلی