یک روز یک کارشناس مالی به نام برنارد باروک گفت:
میلیون‌ها نفر شاهد افتادن سیب بودند، اما نیوتن تنها کسی بود که علت آن را پرسید.
اجازه دهید آن نقل‌قول باعث شود صبر کنید و به این فکر کنید که واقعا سوال پرسیدن چقدر مهم است. سوال پرسیدن در علوم، شاید به معنی تفاوت قائل شدن بین روزمرگی و تاریخ ساختن باشد. پرسیدن سوالات درست در کسب‌ و کار می‌تواند باعث جدا شدن ایمنی از موفقیت باشد.
در دنیای دائما در حال تغییر کسب و کار و تکنولوژی، دیگر کافی نیست که به سادگی داده‌ها را جمع کنیم و نتیجه‌ها را با هم مقایسه کنیم. برای موفقیت در کسب و کار خود، دائما باید داده‌های خود را زیر سوال ببرید، تا بتوانید کسب ‌و کار خود را که در سطح جدیدی قرار گرفته است درک کنید.
 پرسیدن سوالات درست و مناسب می‌تواند عاملی باشد تا رهبری، تیم و شرکت شما را به سمت موفقیت هدایت کند.اگرچه شرکت‌های بیشتری در حال اتخاذ فرایند‌های جمع‌آوری داده هستند، اما هر مدیریت سازمانی متوجه نمی‌شود که چطور از داده‌های بزرگ به یک شیوه موثر و خلاقانه استفاده کند. به همین خاطر داده‌های کم کیفیت اغلب به عنوان دلیلی برای فراتر رفتن از بودجه‌های پروژه هستند.
پرسیدن سوالات درست درباره داده‌های شما می‌تواند بینش‌هایی را آشکار کند، قابلیت استفاده آن را افزایش دهد و به شرکت‌ها اجازه دهد تا در میان مقدار داده‌های معتبر جستجو کنند و تصمیمات درست و فرهیخته بگیرند. بهبود قابلیت استفاده از داده‌ها، همچنین می‌تواند باعث منفعت هدف اصلی شرکت شما شود. در سال ۲۰۲۰، یک تحقیق در دانشگاه تگزاس آستین کشف کرد که بهبودهای کوچک در کیفیت، قابلیت استفاده و قابلیت دسترسی داده‌ها، می‌تواند فروش‌های سالانه یک شرکت را، برای هر کارمند تا بیش از ۱۴ درصد افزایش دهد.
بجای اینکه مدت زمان زیادی را صرف نگاه کردن به ارقام کنید، ذهن خود را آموزش دهید تا سوالات درست درباره این موضوع بپرسد که این داده‌ها چه اطلاعاتی به شما می‌دهند. به عنوان یک هدایتگر دیدگاه شرکت، یک سابقه ایجاد کنید که داده‌ها چطور ارزیابی می‌شوند، مورد سوال قرار می‌گیرند و در سرتاسر شرکت بکار گرفته می‌شوند.

کارهایی که باید برای ارزیابی داده‌های شرکت خود انجام دهید
ارزیابی داده‌های شرکت یکی از مهم‌ترین کلیدهای موفقیت شما است. نه تنها خودتان بلکه تمام کارکنان باید بتوانند سوالات درست بپرسند و جوابگوی سوالت دیگران باشند.

۱. فرمول پنج Ws را برای موفقیت در کسب و کار به کار ببرید
ساده به نظر می‌رسد، اما پنج Ws دبلیو اس (Who, What, When, Where, Why) یک نقطه شروع عالی برای زیر سوال بردن داده‌های شما است. شاید سوالاتی از این قبیل بپرسید:
بر اساس این داده‌ها، چه کسی در نقش خود پاگیر شده است؟
چه کسی واقعا به خوبی عمل می‌کند؟
چه چیزی را شرکت ارزیابی نمی‌کند، در صورتی که باید آن کار را انجام دهد؟
چه محصولات یا خدماتی باید به اتاق فرماندهی افزوده شود؟
چه وقت شرکت باید محصول بعدی خود را عرضه کند؟
چه وقت شرکت باید استخدام بعدی خود را انجام دهد تا با رشد همگام بماند؟
در کجا شرکت برحسب عملکرد، کمبود دارد؟
در کجا شرکت پیروزی‌های بزرگ دارد؟
چرا علی‌رغم فالویینگ روز افزون رسانه اجتماعی، فروشات کم هستند؟

۲. انجام تحقیقات نیازمند تلاش کل شرکت است
همه چیز در تکنولوژی آنقدر سریع تغییر می‌کند که تکیه بر خود، کار احمقانه‌ای است، بنابراین برای موفقیت در کسب و کار اعضای تیم خود را شامل کنید تا یک دیدگاه تازه را ارائه دهند.
هر بار کسی که این نقش رهبری را برعهده دارد، او را تغییر دهید و شخص دیگری جایگزین او کنید تا همه فرصت این را داشته باشند درباره اهداف و ایده‌های بزرگ اطلاعاتی کسب کنند.

۳. از به اشتراک گذاشتن نترسید
به اشتراک گذاشتن داده‌ها در میان بخش‌ها، هر تیم را قادر می‌سازد تا ارقام یک گروه دیگر را ارزیابی کنند و سوالات یا ایده‌های جدیدی بوجود آورند. حواستان باشد در برنامه زمان‌بندی کارمندان خود زمان‌هایی را تعیین ‌کنید تا کارمندان بنشینند و به داده‌های یک شرکت دیگر به طور منتقدانه نگاه کنند. برای مثال، فروشنده می‌تواند به ارقام تغییر کننده‌ی بازاریابی نگاه کند و افراد بازاریاب می‌توانند به ارقام دیدگاه‌ها نگاه کنند.
داده‌ها را با فروشنده‌ها و مشتریان به اشتراک بگذارید. انجام اینکار فرصت‌های زیادی ایجاد می‌کند، که احتمال پیدا کردن راه‌حل‌های جدید را افزایش می‌دهد و نوآوری را سریع می‌کند.
حتی اگر فکر می‌کنید تمام جواب‌ها را می‌دانید، باز هم باید سوال بپرسید. وقتی به ارقام خود نگاه می‌کنید و متوجه می‌شوید که درآمد شما در حال افزایش است، می‌توانید در همان‌ جا توقف کنید. یا اینکه می‌توانید سعی کنید، بفهمید چرا این اتفاق در حال رخ دادن است و آن واقعا به چه معنی است.
دنیای کسب ‌و کار و تکنولوژی دائما در حال حرکت و پیشرفت است و در این عرصه‌ی تکنولوژی، شرکت‌هایی که از هر شانسی برای نوآوری استفاده نمی‌کنند، عقب خواهند ماند و به موفقیت در کسب و کار دست نمی‌یابند. اگر شما درباره‌ی داده‌های خود سوالات درستی نپرسید، پاسخ‌هایی را از دست خواهید داد که می‌تواند شرکت شما را به سمت موفقیت و فرصت‌های بزرگ‌تر سوق دهد.
بنابراین فقط به تماشای افتادن سیب می‌پردازید یا اینکه علت آن افتادن سیب را جویا می‌شوید؟

منبع:payment24.ir