کارمند تمام وقت استخدام کنیم یا یک فریلنسر؟
در زمانهای که اقتصاد گیگی، روشهای کار کردن افراد را تغییر داده است به آسانی میتوان افرادی را پیدا کرد که در پروژههای کوتاه مدت به همکاری با آنها پرداخت. این روش سبب میشود تا در استخدام خود نیز کمتر مرتکب اشتباه شویم.
نیروهای آزادکار
زمانی که فروشگاه (Saks Fifth Avenue) فروشنده برندهای لوکس لباس با فروش کتها و بلیزرهای شرکت کوچک «پشم نروژی» (Norwegian Wool) که مایکل برکوویتز موسس آن است، موافقت کرد او قصد داشت تا جزوهای را برای آشنایی فروشندگان فروشگاه با خط تولید جدید لباسهای شرکت، آماده کند.
مایکل برکوویتز که شغل خود را به عنوان یک دلال سهام را ترک کرد تا در سال ۲۰۱۴ این شرکت تولیدکننده لباس را تاسیس کند، میگوید:
فروشگاه (Saks) همیشه با برندهای مطرح کار میکند بنابراین شما باید کاری کنید تا خود را از دیگران متمایز نشان دهید. قصد ما اجرای بینقص این کار بود.
اما شرکت «پشم نروژی» (Norwegian Wool) چنین استعدادی را در اختیار نداشت به همین دلیل برکوویتز تصمیم گرفت تا کار طراحی را به یک فریلسنر که خارج از آمریکا قرار داشت، بسپارد.
برکوویتز که از نتیجه این کار رضایت دارد، میافزاید:
میتوانید افراد بسیار بااستعدادی را در زمینه طراحی پیدا کنید که به صورت پیمانکار آزاد با آنها کار کنید. افراد زیادی هستند که علاقه دارند به صورت فریلنسر با شما همکاری کنند.
کسب و کارهای زیادی هم وجود دارند که علاقه دارند به این صورت پروژههای خود را انجام بدهند.
نتایج یک تحقیق نشان میدهد که یک سوم شرکتهای آمریکایی در سال گذشته با فریلنسرها کار کردهاند و این در حالی است که نیمی از آنها نیز قصد دارند در سال ۲۰۱۷ نیروهای آزادکار بیشتری استخدام کنند.
انجام کارها به صورت پیمانکاری اجازه میدهد تا بر اعضای احتمالی آینده تیم شرکت خود بیفزایید بدون اینکه هیچگونه تعهد مالی بلند مدتی را تقبل کنید.
تیم همیلتون موسس شرکت (Praxent) که یک تیم طراحی و توسعه وب در آستین تگزاس است، میگوید:
اغلب با افراد به مدت یکسال به صورت فریلنسر کار میکنیم تا ببینیم آیا آنها برای ملحق شدن به تیم اصلی کاری شرکت مناسب هستند یا نه!
جلوگیری از اشتباه در استخدام افراد
این شیوه کاری اجازه میدهد تا از اشتباهاتی که در استخدام افراد پیش میآید، جلوگیری کنیم.
آنا براکوی مدیر بازاریابی و یکی از موسسین شرکت (Chairish) که در زمینه فروش آنلاین مبلمان و دکوراسیون کلاسیک در سانفرانسیسکو فعالیت میکند، میگوید:
مهم نیست چقدر در استخدام افراد استعداد دارید به هر حال در استخدام کارمندان جدید یک سری اشتباه را مرتکب خواهید شد. شاید کارمند مورد نظر در ارایه مهارتهایش اغراق کرده است یا اینکه با فرهنگ سازمانی شما سازگار نیست. کار کردن با این نیروها به صورت آزادکار این اجازه را میدهد تا فرضیات شما در مورد فرد مورد نظر، محک زده شود.
این شیوه کاری به شرکتها اجازه میدهد تا از پرداخت هزینه بیمه درمانی، مالیات، پاداش و مزایا و همینطور بیمه بیکاری معاف باشند.
اما اگر شرکتتان به نقطهای رسیده که نیاز به استفاده از فریلنسرها دارد بهتر است از موانع روبهروی خود نیز آگاهی داشته باشید. بهتر است به تجربه ماکس آگراد موسس شرکت (Voxel Worlds) که در زمینه توسعه اپلیکیشنهای واقعیت مجازی در صنعت املاک فعالیت میکند، به خوبی توجه کنید.
آگراد در ابتدا روی پیمانکاران آزادکار حساب باز کرده بود اما وقتی با افرادی مواجه شد که در ارائه مهارتهای خود اغراق کرده بودند، دچار پشیمانی شد.
او به یک آزادکار سنگاپوری اشاره میکند که از او خواسته بود تا نمونه کارهایش را در زمینه واقعیت مجازی برای او بفرستد. در عوض این توسعه دهنده ویدیویی را ارسال کرد که در حال استفاده از اپلیکیشنی بود که توسط یک شرکت دیگر توسعه یافته بود.
هشدار به کارفرماها
یک کارمند نمیتواند در شرکت شما هم در استخدام باشد و هم به عنوان یک نیروی پیمانکار آزاد فعالیت کند. آنها نمیتوانند هر دو نقش را به عهده بگیرند.
متاسفانه هیچ نوع تست استانداری وجود ندارد که متوجه شوید آیا یک شخص هم در استخدام شرکت قرار دارد و هم اینکه به صورت آزادکار با شما همکاری میکند. به عنوان مثال سازمان امور مالیاتی آمریکا (IRS) از یک تست با ۲۰ عامل برای مشخص کردن وضعیت کاری یک فرد استفاده میکند که شامل: ساعات کاری فرد و محل کار او است. حتی با وجود این تست هم گاهی اوقات همه چیز مبهم است.
در واقع وزارت امور کار آمریکا معتقد است که ۳۰ درصد شرکتها، کارمندان خود را درست دستهبندی نمیکنند. در بعضی موارد این فقط یک اشتباه سهوی و برداشت نادرست از قانون است در موارد دیگر مالکان شرکتها تلاش میکنند تا مقرارتی مثل: حداقل حقوق کار یا مالیات بیمه بیکاری را که برای یک کارمند تمام وقت وجود دارد، دور بزنند.
البته انجام این کار به خاطر جریمههایی که ممکن است از طرف سازمان امور مالیاتی متوجه شما بشود، به هیچ وجه قابل توجیه نیست. ممکن است مقداری پول را صرفهجویی کنید اما خود را با قوانین دولتی درگیر خواهید کرد.
قوانینی که در استخدام نیروی دورکار باید رعایت کنید
فریلنسر یا کارمند تمام وقت
به طور قطع پاسخ به این سوال که استخدام یک کارمند تمام وقت بهتر است یا یک نیروی دورکار بسته به صنعت و شرکتی است که شما در آن قرار دارید. به عنوان مثال شرکت (Cinch Financial) که در زمینه توسعه نرمافزار فعالیت میکند سال گذشته شاهد افزایش ۴۰ نفری کارمندان خود بود. بنا به گفتههای کری موریارتی مدیر شرکت، آنها از استراتژیهای مختلفی که براساس نیاز شرکت بود برای این افزایش تعداد کارمندان بهره بردند.
موریارتی میگوید:
به عنوان مثال ما همیشه به دنبال استخدام تمام وقت مهندسان هستیم چرا که میدانیم اینگونه نقشها نیازمند یک رابطهی طولانی همراه با رشد فردی کارمند است و به این صورت سرمایهگذاری شرکت روی این افراد به عنوان کارمند تمام وقت، ارزش بالایی دارد. در سایر بخشها به خصوص نیازهای کوتاهمدت، افرادی که به صورت پیمانکار آزاد با ما همکاری میکنند ارزش بیشتری را برای شرکت ایجاد خواهند کرد.
با این وجود در غیاب یک راهحل جامع که بتواند تمام نیازهای شما را پوشش دهد بهتر است فهرستی که در ادامه تهیه شده را برای تصمیمگیری خود در نظر بگیرید:
هزینه و درآمد را حساب کنید
فریلسنرها شاید برای استارتاپها و کسب و کارهای کوچک زمانی که پرداخت حقوق ثابت، مشکل است، گزینهی مناسبی باشند. حتی با وجود رشد سریع شرکت، پرداخت حقوق ثابت یک مانع به نظر میرسد. در مورد استخدام یک کارمند تمام وقت خودتان حساب و کتاب کنید و ببینید آیا ارزش سرمایهگذاری را دارد؟ قبل از اینکه هر فریلنسری را استخدام کنید مطمئن شوید آیا کاری که انجام میدهند به افزایش درآمد خالص شما کمکی خواهد کرد یا نه؟
پروژه چقدر پیچیده است؟
همیشه میتوانید فریلنسری را پیدا کنید که کارهای سادهای مانند: طراحی آگهی بازاریابی را انجام دهد. سرویسهایی مثل: (Fiverr)، (Upwork)، (Guru) و (PeoplePerHour) وجود دارند تا ارتباط شما با پیمانکارها را برقرار کنند. البته به یاد داشته باشید که پروژههای پیچیده نیازمند سپری کردن ساعات کاری زیاد هستند و این موضوع سبب افزایش قیمت نهایی پروژه خواهد شد.
زمانبندی شما برای تکمیل پروژه چگونه است؟
کسب و کارهایی که پروژههای مقطعی دارند از استخدام فریلسنرها براساس پروژه، منفعت زیادی خواهند برد.
از خودتان بپرسید که آیا استفاده و پرورش نیروی دورکار در درازمدت برای شما منفعتی دارد؟
اگر پروژهای که باید صورت گیرد قسمتی از هسته مرکزی کسب و کار شما نیست میتوانید آن را به یک متخصص با تجربه بسپارید. اما اگر به برنامهنویسی نیاز دارید که قرار است نسخه دوم و سوم نرمافزار اصلی شرکت را توسعه بدهد باید فردی را جهت اضافه شدن به تیم خود، استخدام کنید.
برای ملحق شدن یک کارمند تمام وقت به سازمان و تطبیق فرهنگی، نیازمند صرف زمان هستید، در مقابل فریلنسرها مسول نتیجه نهایی پروژه و اینکه برای انجام وظایف محوله به خود انگیزه بدهند، هستند. اگر آمادگی ایجاد تعهد بلند مدت را ندارید استفاده از فریلسنرها بهترین گزینه پیش روی شما است.
حالا انتخاب با شما است که کارمند تمام وقت استخدام کنید یا یک فریلنسر! نظر شما در این باره چیست؟ اگر صاحب کسب و کار هستید آیا حاضر هستید یک کارمند تمام وقت در تیمتان باشد؟